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All'ultimo momento l'amic* su cui contavi non riesce più venire al party e hai già trovato chi può sostituirl*? Mancano poche ore all'evento e non sai come riassegnare il biglietto? Mai stato più semplice di così!

Se sei l'acquirente o l'intestatario del biglietto, con TicketSms puoi cambiare il nominativo in pochi click, basta seguire i passaggi qui sotto:

  1. Accedi al tuo account su TicketSms, clicca sul menù a tendina ed entra nella sezione "Cambio nominativo".
    Per accedere puoi anche utilizzare questo link diretto: https://ticketsms.it/profile/changeTicketName
  2. Compila il primo form con i dati dell'attuale intestatario del biglietto:
    inserisci nome, cognome e sigillo fiscale* relativo al biglietto dell'evento e premi invio.
  3. Compila il secondo form per indicare a chi riassegnare il biglietto inserendo nome, cognome e numero di telefono del nuovo intestatario e premi invio.

A questo punto il biglietto originario sarà annullato e verrà inviato un nuovo biglietto tramite sms al numero indicato come nuovo intestatario.

Olè, presto fatto!

*DOVE TROVO IL SIGILLO FISCALE?


Si tratta del codice identificativo alfanumerico che trovi in tutti i biglietti e che indica il numero del tuo biglietto.


Se hai acquistato il biglietto, entra nel tuo profilo nella sezione "Transazioni" e clicca su "vedi biglietti". Qui troverai il sigillo fiscale del biglietto da rinominare.

Se sei l'intestatario dell'evento, puoi risalire al sigillo fiscale accedendo alla sezione "Biglietti".  Seleziona il biglietto che vuoi riassegnare e guarda in alto a destra: sopra il Qr Code troverai il simbolo (i). Clicca qui e troverai tutte le informazioni relative al tuo biglietto, tra cui il sigillo fiscale.

In alternativa, puoi risalire al sigillo fiscale anche tramite l'sms che hai ricevuto al momento dell'acquisto: apri il messaggio e clicca sul link che ti mostrerà il tuo biglietto in formato digitale, ora ti basterà cliccare su "Dettagli" (che si trova sotto il Qr Code) per vedere il sigillo fiscale del tuo ticket.

Ricordati che gli unici biglietti su cui è possibile effettuare il cambio nominativo sono quelli soggetti alla legislazione italiana della SIAE.
Ad esempio, gli eventi esteri non rientrano in questa categoria!

Per maggiori informazioni consulta la sezione dedicata: https://www.ticketsms.it/change-name

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