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# Rimborso per evento annullato: tutto quello che devi sapere
- URL: https://mag.ticketsms.it/rimborso/rimborso-per-evento-annullato/
- Published: 2021-12-27T19:29:55.000Z
- Updated: 2025-02-13T15:38:05.000Z
- Description: Evento annullato? No problem amic*, con TicketSms si risolve tutto in pochi click!
- Author: Redazione
- Tags: rimborso, biglietto ticketsms, ticketsms, evento annullato, refund, #Import 2023-06-15 15:43, #Import 2026-09-16 20:01

Evento annullato? No problem amic\*, con TicketSms si risolve tutto in pochi click! Per prima cosa, capiamo se sei nel posto giusto:  
chi ha acquistato il biglietto da rimborsare?  
Se l'hai acquistato **tu** prosegui con la lettura, altrimenti gira questo articolo alla **persona che ha acquistato il biglietto**!

### E-MAIL

Controlla la tua e-mail.  
In caso di annullamento riceverai un'e-mail con le istruzioni per avviare la procedura di rimborso e il relativo pulsante ***"Vai al rimborso"***. Premilo.  
Adesso segui le istruzioni riportate nella pagina: inserisci nome, cognome e il numero di telefono dell'acquirente e premi ***"Invia"***.  
Well done! Entro 15 giorni lavorativi riceverai il rimborso relativo a tutti i biglietti associati alla transazione!

![](https://dcpzi471dk94m.cloudfront.net/prod/2021/12/2.png)

Se per caso non hai ricevuto l'e-mail, prosegui con la lettura.

### PROFILO TICKETSMS

Accedi al tuo profilo TicketSms ed entra nella sezione ***"Transazioni"***.  
Osservando le tue transazioni noterai che per l'evento annullato sarà comparso il pulsante **"Rimborso"*.* Premilo.  
Adesso segui le istruzioni riportate nella pagina: inserisci nome, cognome e il numero di telefono dell'acquirente e premi ***"Invia"***.  
Fatto? Perfetto! Entro 15 giorni lavorativi riceverai il rimborso relativo a tutti i biglietti associati alla transazione!  
  
Link sezione "***Transazioni"*** ?? [https://www.ticketsms.it/profile/transactions](https://www.ticketsms.it/profile/transactions?ref=mag.ticketsms.it)

![](https://dcpzi471dk94m.cloudfront.net/prod/2021/12/www.png)

Ehy! ?  
Ricordati che, con alcuni metodi di pagamento, oltre a nome, cognome e numero di telefono dovrai inserire l'Iban sul quale vuoi ricevere il rimborso e il nome dell'intestatario del conto. 

Speriamo che questo articolo ti sia stato utile.  
Un saluto dal Team di TicketSms!