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# Smart ticketing: dal cartaceo alla rivoluzione del biglietto digitale
- URL: https://mag.ticketsms.it/news/smart-ticketing-biglietto-cartaceo-digitale/
- Published: 2020-07-29T15:25:45.000Z
- Updated: 2024-03-28T10:22:40.000Z
- Description: Biglietti elettronici e codice QR: il ticketing dice addio al cartaceo e si fa sempre più “smart” nell’era del digitale
- Author: Marco Scaruffi
- Tags: News, ticketing, ticketsms, #Import 2023-06-15 15:43, #erika, #Import 2026-09-16 20:01

E-mail, e-commerce, e-learning e ora anche e-ticket. Con l’arrivo delle nuove tecnologie la “e-” di electronic è entrata sempre più nella nostra vita di tutti i giorni per garantirci un servizio rapido, ecologico ed efficiente. Una vera e propria smart revolution che è finalmente arrivata anche nel mondo del ticketing: niente più stampe e tempo perso in lunghe file per il controllo dei biglietti cartacei, ora anche i ticket diventano digitali. Una semplificazione notevole per tutti gli appassionati di musica, clubbing, festival, concerti, ma anche per il pubblico di mostre ed eventi di ogni genere.

### Come funziona il ticketing digitale: i vantaggi del codice QR

Tutto ruota intorno allo smartphone. **I biglietti vengono completamente dematerializzati e i titoli d’ingresso cartacei lasciano il posto a semplici codici QR univoci**, contenenti tutte le informazioni necessarie. Un’innovazione che riesce a semplificare un sistema altrimenti troppo macchinoso. Con la digitalizzazione dei ticket **si riducono i tempi d’acquisto e d’accesso all’evento**, spesso con file dedicate ai possessori del biglietto elettronico. E se il QR resta sullo schermo del telefono **il consumo di carta e inchiostro si azzera: una scelta che fa bene all’ambiente**.

Con [TicketSms](https://www.ticketsms.it/?ref=mag.ticketsms.it) anche condividere diventa più semplice. Acquistando più biglietti per lo stesso evento la piattaforma permette di associare ogni e-ticket a un numero di cellulare, offrendo così **la possibilità di comprare gli ingressi anche per i propri amici**. Che sia un regalo o un acquisto di gruppo per risparmiare tempo, **basta un click per condividere il codice QR e inviarlo al numero di telefono associato**. Un servizio pensato appositamente per gli utenti, semplice e veloce.

Dal punto di vista degli organizzatori di eventi, oltre all’ovvio tagli dei costi di stampa e distribuzione, le piattaforme di ticketing digitale offrono anche **strumenti per monitorare al meglio l’andamento delle vendite e organizzare il lavoro in modo più smart**. Un servizio innovativo e anti-bagarinaggio, che grazie alla sua natura (ogni biglietto è disponibile solo sul proprio telefono personale) riesce a contrastare le odiose speculazioni del secondary ticketing.

### Ieri flyer oggi social, anche la comunicazione passa al digitale

Se pensiamo alla promozione degli eventi di oggi e la confrontiamo con i mezzi impiegati solamente un decennio fa, è subito chiaro che l’evoluzione della tecnologia ha totalmente rivoluzionato anche il nostro modo di comunicare. Ogni linguaggio è figlio del suo tempo; questo non vale solo a livello lessicale ma anche visivo. Alla fine degli anni ’80 sono apparsi per la prima volta i flyer, inviti e cartoline promozionali che passavano di mano in mano per informare clandestinamente i frequentatori dei rave party nelle periferie delle metropoli. Negli anni ’90 la **flyer art** è esplosa nelle capitali di tutto il mondo, tappezzando di volantini le strade e i marciapiedi dei quartieri della nightlife: sui cartoncini spiccavano concerti, party nei club, dj-set, ma anche serate a teatro e appuntamenti di moda. Con la diffusione sempre maggiore dei computer e del web è cambiato anche il linguaggio, fino al plasmarsi della **comunicazione digitale**.

Oggi eventi di ogni genere vengono pubblicizzati attraverso i social, con post e inserzioni mirate al proprio specifico target di riferimento, o Instagram Stories create per catturare l’attenzione dell’utente e coinvolgerlo nella promozione stessa. Con un “parteciperò” su Facebook si può seguire un evento rendendo palese ai propri amici l’interesse a prendervi parte ed entrando a far parte di un network virtuale di persone con passioni e gusti simili ai nostri. **Il ticketing digitale consente di sfruttare al meglio le potenzialità comunicative dei social e del viral marketing**. Ogni utente che parteciperà all’evento può diventarne a sua volta protagonista condividendolo con i suoi contatti e aumentandone così la visibilità. Il buon vecchio passaparola resta sempre presente, ma i social network e la comunicazione digitale hanno ampliato esponenzialmente il raggio d’azione degli eventi. Nel 2020, ancora di più a seguito della situazione d’emergenza creata dalla pandemia di Coronavirus, gli e-ticket e le **soluzioni contactless “user-friendly”** si stanno affermando sempre di più a livello globale, non solo nel ticketing ma anche nel settore dei trasporti e in molte altre realtà. Proprio come è accaduto ai flyer anni fa, a breve i biglietti cartacei saranno memorabilia e oggetti per collezionisti?

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