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Hai acquistato il biglietto ma non sai dove trovarlo? Allora sei nel posto giusto, questa guida ti aiuterà step by step ad avere accesso al tuo biglietto online!
La prima domanda a cui devi rispondere è:"Non riesci a recuperare il tuo biglietto TicketSms?" se la risposta è no, don't panic!
Qui sotto avrai le tutte le risposte che ti servono per trovarlo👇🏻

METODO 1 -  WALLET TICKETSMS

  1. Accedi al sito TicketSms, clicca il menù a tendina in alto a destra e seleziona "Profilo" o accedi direttamente dal link 👉🏻 https://www.ticketsms.it/wallet
  2. Apri il menù a tendina e selezione "Wallet", qui troverai tutti gli eventi associati al tuo nominativo, indirizzo e-mail o numero di telefono.
  3. Trova l'evento che stai cercando e selezionalo ed il gioco è fatto!

METODO 2 - EMAIL

  1. Apri la tua mail di conferma acquisto e clicca su "Recupera il tuo biglietto.
  2. Esegui il login a TicketSms inserendo il numero di telefono o mail.
  3. A questo punto sarai indirizzato automaticamente alla pagina "Transazioni" dove troverai tutti i biglietti acquistati con il tuo profilo ticket, numero di telefono o email. Il gioco è fatto!Qui trovi tutti i biglietti associati al tuo profilo TicketSms, numero di telefono o mail.

N.B. Ricordati che dopo l'acquisto dei biglietti è necessario compilare il form per indicare a chi inviare i biglietti.Se non l'hai ancora fatto vai nella sezione "Transazioni", scorri tra i tuoi acquisti e clicca "Assegna Biglietti" per indicare a chi inviare i biglietti (attenzione: vedrai questa dicitura solo nel caso in cui non siano ancora stati assegnati).

Se il biglietto l'hai acquistato tu ma è per l'amic* di turno, inserisci correttamente i suoi dati, numero di telefono compreso. In questo modo anche it potrà visualizzare il suo biglietto nella sezione "Biglietti o Wallet" di TicketSms.

METODO 3 - APP MOBILE

  1. Accedi all'app di TicketSms, clicca sulla sezione "Biglietti" in basso a sinistra, qui troverai tutti gli eventi associati al tuo numero di telefono.
  2. Trova l'evento che stai cercando e selezionalo.
  3. Ed ecco il vostro biglietto!

Se neppure così riuscite a recuperare il vostro biglietto, non disperate!
All'ingresso potrete semplicemente indicarci nome, cognome o il numero di telefono associati al vostro biglietto.

Se non avete ancora risolto i vostri dubbi, potete contattare il nostro servizio di assistenza dalla pagina di Aiuto di TicketSms.

Link diretto Assistenza 👉🏻 https://ticketsms.it/support/form